불안한 사람을 다루는 방법 : 대화와 상호 작용에서 불안을 완화하는 도구

불안은 유행어가되었습니다. 합법적 인 정신 건강 진단에 대해 이야기하든 오늘날 사람들의 불안감에 대해 이야기하든간에 종종 나타납니다. '불안'은 진단 된 장애와 감정을 모두 설명하는 데 사용되는 용어로, 모든 배경, 국적, 성별 및 연령대의 사람들에게 적용될 수 있습니다. 상태가 이러한 모든 인구 통계의 사람들에게 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 그렇다면 불안한 사람을 어떻게 대합니까?

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불안이란 무엇입니까?

넓은 용어로 불안은 두려움이나 불확실성의 상태입니다. 그러나 장애로서 불안은 설명 할 수없는 지속적인 불안을 특징으로하며, 종종 수면 장애, 과민성, 공황 발작, 집중력 저하 및 위장 장애와 같은 추가 증상을 동반합니다. 일반적인 불안은 일반적으로 스트레스를 제한하거나 스트레스가 많은 상황을 최소한으로 유지하여 관리되는 반면, 불안 장애는 그 근원에 강렬하고 부당한 불안을 가지고 있으며 일반적으로 단순히 스트레스 상황이나 스트레스 요인을 줄이는 것으로는 관리 할 수 ​​없습니다. 대신 불안 장애는 일반적으로 어떤 형태의 심리 치료가 필요하며 증상을 완화하기 위해 약학 적 개입이 필요할 수도 있습니다.


불안 장애에는 공황 장애 (PD), 외상 후 스트레스 장애 (PTSD), 일반화 불안 장애 (GAD), 사회 불안 장애 (SAD), 강박 장애 (OCD)의 다섯 가지 장애가 있습니다. 이러한 각 장애는 지속적인 불안으로 표시되지만 근본, 유발 인자 및 증상은 모두 다르게 보일 수 있습니다. 친구, 동료, 친척 또는 사랑하는 사람에게 이러한 장애가있는 경우 공황 발작, 고립 및 반동적 행동에 취약 할 수 있습니다.

불안은 매일 어떻게 생겼습니까?



불안한 사람의 삶은 불안의 유형과 상태의 심각성에 따라 달라집니다. 그러나 전반적으로 불안 장애가있는 사람들은 뚜렷한 원인이나 촉매제없이 높은 수준의 불안을 경험합니다. 즉, 출근하는 것만 큼 중요하지 않은 일이 중요한 장애물이 될 수 있으며 일 자체가 엄청난 부담을 줄 수 있습니다. 이것은 아마도 불안한 사람을 다룰 때 기억해야 할 가장 중요한 것 중 하나 일 것입니다. 매일 상태를 관리하는 것은 피곤할 수 있습니다. 불안감이있는 사람들은 일반적인 동료들보다 더 쉽게 피곤해질 수 있으며 감정적으로 더 많이 소비되거나 내성적 일 수 있습니다.



불안은 또한 불안을 유발하는 특정 상황이나 상황을 피하는 것을 의미 할 수도 있습니다. PTSD가있는 사람에게 이것은 자동차 사고 현장이나 폭행 현장을 피하는 것을 의미 할 수 있습니다. SAD가있는 사람에게는 사회적 상황을 피하는 것이 그날의 규칙이 될 수 있습니다. GAD를 가진 사람들은 PD를 가진 사람들과 마찬가지로 불안을 유발할 수있는 모든 것을 피할 수 있으며, OCD를 가진 사람들은 불안의 일부를 완화하기 위해 작거나 큰 의식에 참여할 수 있습니다. 매일 불안은 행동, 의사 소통, 사고 과정에서 큰 역할을합니다.

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불안을 다루는 가장 중요한 측면은 무엇입니까?


불안한 사람들을 다룰 때 그들의 상태를 염두에 두는 것이 중요합니다. 단순하고 평범한 표현이나 경험처럼 보이는 것이 불안감을 가진 사람을 자극 할 수 있으며, 두려움, 불확실성 또는 압도적으로 폭발 할 수 있습니다. 많은 '정상'상황이 불편 함, 두려움 및 불확실성의 엄청난 원인이 될 수 있기 때문에 주변 사람들과 불안의 가능성을 염두에 두는 것은 정신 장애가있는 개인의 동맹으로서 기능하는 데 중요한 부분입니다.



불안의 가능성을 염두에 둔다고해서 행동이나 말이 마비되고 끊임없이 달걀 껍질 위를 걸어야하는 것은 아닙니다. 대신, 마음 챙김은 편견, 고정 관념, 무례한 언어의 존재 여부에 대해 당신의 말을 평가하는 것을 의미합니다. 예를 들어 'OCD'라는 용어는 모든 종류의 신경증 또는 공포증 행동을 의미하게되었지만 실제 진단입니다. 누군가의 성격 특성을 설명하는 방법으로 사용하는 것은 강박 장애가있는 사람들에게 둔감하며 유발하거나 수치를 줄 수 있습니다.

마음 챙김에는 불안한 사람에게 필요한 것이 무엇인지 고려하는 것도 포함됩니다. 불안한 사람을 치료사, 연락 담당자 또는 돌보는 사람으로하는 것은 확실히 귀하의 장소가 아니지만, 사회 활동, 대화 및 회의에 불안한 사람을 포함하도록 조치를 취할 수 있습니다. 필수가 아님을 알고 그들이 '아니오'라고 말해야하는지 이해합니다.

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대화에서 불안 완화

불안한 사람을 그 자리에 두지 마십시오. 일대일로 말하는 것은 완벽하게 받아 들여지지 만, 불안을 가진 많은 사람들은 관심의 중심에있는 것이 불편하고 큰 그룹에서 그들에게 초점을 맞추는 데 어려움을 겪을 것입니다. 사무실 환경에있는 경우 대규모 회의 중에 직원을 부르지 마십시오. 친구 그룹과 함께있는 경우 모든 사람의 관심을 문제의 사람에게로 향하게하지 마십시오. 대신, 회의 후에 직원과 개인적으로 이야기하거나 두 사람이 나란히 있고 더 신중할 수있을 때 친구와 주제에 대해 논의하십시오.

기대는 사람들에게 불안의 원인이 될 수도 있습니다. 두려운 사람들 대신에 '우리는 이야기해야한다'또는 '당신과 이야기 할 수 있습니까?' 직접적인 의사 소통을 선택하고 그 시점에 논의 할 수없는 한 주제를 언급하지 마십시오. 불안한 사람에 대한 진지한 대화에 대한 기대는 증상의 급격한 급증을 유발하거나 공황 발작을 유발할 수도 있습니다.

직장에서의 불안 완화

사람들에게 당신이 기대하는 바를 정확하게 알리는 것은 직장에서 불안을 완화하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 불확실성은 불안한 사람들에게 촉발 될 수 있으므로, 사람의 역할이나 기대에 대해 어떤 종류의 모호함을 갖는 것은 불안한 사람에게는 극도로 어려울 수 있습니다. 차트, 목록 및 다이어그램은 모두 불안 장애가있는 사람의 마음을 편하게하는 데 도움이 될 수 있으며 지속적으로 기대, 규칙 또는 지침을 넘어 가야하는 책임의 일부를 완화 할 수 있습니다.

민감도 훈련은 정신 건강을 포함한 수많은 문제를 다루는 방법에 대한 포괄적 인 세션을 제공 할 수 있으므로 작업 상황에서도 도움이 될 수 있습니다. 많은 사람들이 다양한 유형의 정신 건강 문제와 장애에 익숙하지 않기 때문에 깨닫지 못한 채 방아쇠를 당기거나 부적절한 언어를 사용할 수 있습니다. 민감성 훈련은 정신 건강 상태 나 장애가있는 사람들을 배려하고 염두에 둘 수있는 다양한 방법을 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경계를 사용하여 불안에 대처하기

불안한 사람들은 자신의 경계를 정하는 데 어려움을 겪거나 다른 사람을 고수하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이것이 실제인지인지 된 경계인지. 그러나 친구, 사랑하는 사람 또는 불안한 파트너가있을 때는 경계를 설정하는 것이 중요합니다. 경계는 불안한 사람들을 돕고 건강한 거리를 유지하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 경계는 극단적이거나 잔인 할 필요는 없지만 범위에서 조심스럽고 확고해야합니다.

예를 들어 파트너십이나 관계에서 중요한 경계는 치료 사나 치료 적 개입을위한 시간과 공간을 따로 확보하는 것입니다. 다른 사람의 부담, 두려움 및 불안을 감수하는 것은 압도적 일 수 있으며 건강에 해를 끼칠 수 있습니다. 이를 방지하려면 언제든지 한 명 또는 두 사람 모두가 '이건 너무 과도하다'고 말할 수 있도록 허용하고 치료 사나 다른 신뢰할 수있는 전문가에게 유리하게 대화를 마무리해야한다는 규칙을 정하십시오.

직장에서 경계는 공황 발작이나 불안이 시작될 경우 일 수행 능력을 제어하는 ​​대신 일어서거나, 걸어 다니거나, 다른 형태의 움직임에 참여할 시간을 정하는 것일 수 있습니다. 이를 통해 직원은 근무 시간 동안 엄격한 경계를 유지하면서 자신의 감정을 처리 할 공간에 대해 질문 할 수 있습니다.

관계의 불안 완화

불안한 사람과의 관계가 우정이든, 가족 관계이든, 연인 관계이든, 사랑하는 사람을 대하고 지원하기 위해 할 수있는 일이 있습니다. 우선 지원을 제공하십시오. 지원은 가능하게하는 영역으로 쉽게 이동할 수 있지만, 이상적으로는 지원이란 사랑하는 사람이 필요하면 거기에 있고, 무조건 사랑하며, 자신이 누구인지 받아들이는 것을 사랑하는 사람에게 알리는 것을 의미합니다. 이것은 많은 관계에서 주어질 수 있지만, 불안한 사람들은 종종 자신의 상태에서 사랑스럽지 않거나 용납 할 수 없다고 느끼고 주변 사람들이 자신의 필요에 의해 짜증나거나, 화를 내거나, 지쳐 있다는 것을 두려워합니다. 지원은 또한 사랑하는 사람이 치료를 통해 도움을 구하도록 장려하거나 치료 세션에 함께 참석하도록 제안하거나 치료 숙제를 완료하는 것을 의미 할 수 있습니다.

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불안한 사람과의 관계에서도 차분한 의사 소통이 중요합니다. 의사 소통은 두 사람을 같은 수준으로 유지하는 반면 차분한 의사 소통은 오해, 두려움 또는 혼란을 최소화하는 데 도움이됩니다. 말다툼을하는 동안 화를 낼 수 있지만 침착 함을 유지하면 가능한 가장 강한 관계를 유지할뿐만 아니라 사랑하는 사람이 혼자가 아닌 것처럼 느끼는 데 도움이됩니다.

불안한 사람과의 관계 유형에 관계없이 불안 장애를 다루는 것은 때때로 어렵고 처음에는 압도적으로 보일 수 있습니다. 연습, 교육 및 인내심으로; 그러나 불안, 그것이 사람들에게 어떤 영향을 미치는지, 불안 장애를 앓고있는 사람에게 어떻게 가장 잘 나타날 수 있는지에 대해 더 많이 배울 수 있습니다.